Пресс-релизы

- СТФ «КАМА-Станкоинструмент» носит звание одного из крупнейших поставщиков деревообрабатывающего оборудования Республики Татарстан. На основании чего вы получили это звание?
- Мы работаем на рынке поставок производственных комплексов уже в течение пяти лет, и я должен отметить, что это не только деревообрабатывающее оборудование, но и станки для металлообрабатывающих производств. В последнее время мы также предлагаем линейку оборудования для обработки стекла и изготовления пружин для матрасов.
Действительно – мы являемся, пожалуй, самым крупной компанией, которая поставляет на рынок РТ производственные комплексы, и мы носим это звание по праву, поскольку в рамках нашей компании заключены самые серьезные материальная и технологическая база. У нас работают все лучшие специалисты, лучшие технологи, которые могут очень грамотно объяснить клиенту технические характеристики и специфику оборудования, направить ваш выбор в нужное русло.
За последний год мы осуществили Большой прорыв в развитии компании, создав службы технической и сервисной поддержки. В наши дни это стало необходимым условием для успешного ведения бизнеса, поскольку на территории РТ возрастают объемы продаж, и требования клиентов к обслуживанию оборудования становятся совершенно другими. Сейчас мы заключаем договоры на обслуживание станков уже на абонентской основе, т.е. наши покупатели получают аттестованных, высококвалифицированных специалистов на свое производство в рамках определенного регламента. Раз или два в неделю приезжают наши специалисты и проводят комплекс работ по обслуживанию поставленного оборудования.

Разумеется, это повышает уровень привлекательности нашей компании на рынке и уровень нашей конкурентоспособности. Это отмечают и сами наши клиенты, Последнее время потребитель стал настолько «избалованным» при выборе поставщика, что теперь уже не имеет значения даже цена, по которой станок можно купить. На первое место выходят такие требования, как наличие станка на складе и предоставление квалифицированного сервисного обслуживания.

- Таким образом, вы поддерживаете статус компании за счет неценовой конкуренции и нематериальных благ, которые «облегчают» клиенту работу со вновь приобретенным оборудованием
- Да, вы абсолютно правы. Современный рынок диктует новые условия. Производственники хотят покупать не просто дешево, а выгодно. То есть при том, что цены на поставляемое нами оборудование действительно привлекательны, мы предоставляем ещё обширнейший сервис. Не без гордости я могу отметить тот факт, что ни одна другая компания, даже широко известная по всей России, не научилась предугадывать желания наших клиентов так, как это умеем мы.

У нас есть свой выставочный зал, который располагается в офисе компании, он является уникальным как в Казани, так и в регионе в целом. Выставочные площади есть и у некоторых других компаний, но мы так выстроили представленный ряд оборудования, что там присутствуют все самые востребованные и наиболее продаваемые позиции товара.




- То есть ваша компания ведет только здоровую конкурентную борьбу за покупателей.

- Да, конечно. Мы уважаем нашего клиента. Интересы клиента для нас – первостепенны. Но и с конкурирующими фирмами стараемся поддерживать честные отношения, основанные на здоровой конкуренции.

- Что вы можете рассказать о специфике потребителя на настоящий момент?
- Могу сказать, что на протяжении последних лет у широкого круга потребителей существовало предубеждение против оборудования производства стран Юго-Восточной Азии. Сейчас мы, поставляя и показывая станки в нашем выставочном зале, разрушаем эти сложившиеся убеждения и строим мнения о таком товаре в положительном ключе.

- Расскажите, а какое оборудование сейчас является наиболее востребованным и продаваемым?

- Есть такие линейки товаров, которые пользуются заслуженным повышенным спросом.

Это комплекс оборудования для изготовления корпусной мебели, это так называемый «джентльменский набор производителя мебели» - форматно-раскроечные станки, станки для кромкооблицовки; это оборудование для производства мебельных фасадов. Я должен отметить, что за последние полгода мы поставили на предприятия г. Казани более десяти таких комплекса, а по Татарстану – более двадцати, и это ещё без продаж в другие регионы России.
Основные продаваемые позиции по деревообработке – это четырехсторонние станки, оборудование для изготовления клееного бруса, станки для изготовления окон и дверей.

- Если завтра я приду к вам как клиент и захочу приобрести один из необходимых мне станков. В течение какого времени мое производство будет оборудовано?

- Чтобы ответить на Ваш вопрос я расскажу об еще одном секрете успеха нашей компании. Самые востребованные позиции мы стараемся иметь в наличии, то есть все особенно популярные станки вы можете приобрести в течение 10-15 минут со склада. Более того, нашими партнерами являются компании, специализирующиеся на доставке, и мы можем доставить оборудование в любую точку России в самые сжатые сроки.

Мое производство заработает в любом случае – даже если я новичок в этом деле? Я могу рассчитывать на помощь?

- Да, конечно, грамотная и ответственная консультация будет обеспечена. Более того – наши технологи разработают полностью весь технологический комплекс, и даже помогут сделать первоначальные экономические выкладки по рентабельности производства, по требуемым вложениям и т.д.

- Все эти услуги оказываются за дополнительную плату?

- Нет. Мы предоставляем эту услугу абсолютно бесплатно. Если человек приобретает 1 станок, он как правило уже «докупает» к существующему производству и уже прекрасно представляет, что конкретно ему нужно от новой производственной единицы.

- О каких интересных новинках в прайс-листах вашей компании вы можете рассказать?

- Обращаю Ваше внимание на оборудование для обработки стекла. Мы поставляем его уже достаточно долго. Сейчас есть множество предприятий, которые выпускают мебель из стекла, зеркала и т.п. Но уникальность нашего предложения в том, то мы реализуем оборудование высочайшего уровня качества, соответствующее всем европейским стандартам, по ценам в два, а порою в три раза ниже. Это уникальное предложение, и множество наших клиентов уже смогли оценить его по достоинству.
Ещё одна интересная новинка– это оборудование для изготовления матрасов на основе независимых пружинных блоков. Это также уникальное в своем роде оборудование в плане соотношения «цена-качество». Качество на уровне всех стандартов, но европейская линейка стоит около 400-500 тысяч долларов, а мы предлагаем свой комплекс за 120 тыс. долларов. Разница очевидна – считайте сами.

Мы уже осуществили поставки такого оборудования за пределы РТ – в свердловскую и московскую область. Все наши клиенты дают положительные отзывы о работе оборудования.


- В век высоких технологий и оборудование становится сложнее. Вы поставляете станки с числовым программным управлением?
-Да, это так. Станки на ЧПУ также являются одной из самых востребованных позиций в настоящий момент.
Повышенным спросом пользуются фрезерные станки с системой ЧПУ, которые позволяют буквально в течение часа перенастроить станок с, допустим, сверления отверстий, на производство высокохудожественных изделий: художественного паркета, мебельных фасадов, элементов орнамента.
Это - очень интересное, многоплановое оборудование. Один станок, в зависимости от целей и задач клиента, может выполнить любую работу. Для мебельных производств станок незаменим при производстве фасадов, которые на настоящий момент очень востребованы и популярны. Для предприятий деревообработки, производящих эксклюзивную продукцию, – двери с резными элементами – также незаменимый станок, поскольку он позволяет исключить человеческий фактор на таких важных участках, как резка орнаментов, узоров и д. При производстве рекламной продукции – этому станку также нет равных. Эти станки могут обрабатывать пластики, органическое стекло, резать пленки и т.д. Возможности станка настолько разнообразны, что вы можете мне назвать любое производство, а я найду вам несколько причин, почему вам просто необходим на этом производстве данный станок, и рассказать, какие есть направлений для его применения в данном производстве.

Станки на ЧПУ пользуются заслуженным спросом, тем более что цены на них действительно доступные. Приобрести такой станок могут позволить себе как начинающие производственники, так и предприятия, которые давно и твердо стоят на ногах. Ещё в рамках оборудования ЧПУ мы предлагаем лазерно-гравировальные станки – оборудование для резки различных материалов: дерево, кожа, органическое стекло, пластик и т.д.
Также мы предлагаем обрабатывающие центра, которые позволяют обработать изделие в пяти плоскостях. Это уже качественно иной уровень, но такие станки пользуются неизменным спросом.
Последнее время наметился бум деревянного домостроения и система ЧПУ нашла применение и в этой области. Есть целые комплексы, которые обрабатывают брус по соответствующей программе: вы подаете брус, а станок сам обрабатывает все технологические элементы. После остается только собрать готовый дом.

- Не открою секрета, если скажу, что вы запустили собственное производство

- Совершенно верно. Мы открыли собственное производство. Я сразу оговорюсь – небольшое. В первую очередь нацеленное на изготовление эксклюзивных элементов декоративной отделки из ценных пород дерева – венге, дуб, бук.
Кроме того, это производство служит нам технической базой для обучения собственного персонала, потому как мы поставили туда достаточно много оборудования, и теперь основные принципы и основные моменты мы можем объяснять непосредственно в работе. Клиенты также могут посмотреть наш цех и все станки в работе. Клиент может сам включить станок, обработать заготовку, почувствовать все нюансы работы. Такая возможность весьма полезна как нашим менеджерам, так и нашим клиентам. А потребители продукции нашего производства бывают приятно удивлены ценой, эксклюзивностью, качеством и многообразием дизайна представленной продукции

- Совсем скоро можно будет поздравлять Вашу компанию с первым юбилеем – 5 лет деятельности. Вы готовите какие-то акции в связи с таким замечательным событием?

- Да. В рамках проведения юбилея компании мы приготовили для наших клиентов интересные предложения и программы. Уже сейчас вы можете воспользоваться специальной скидкой на оборудование в размере 5 %. Подробная информация по акциям – на нашем сайте. По итогам года мы проведем розыгрыш призов среди всех наших клиентов. Главным призом выставлен деревообрабатывающий станок, о других призах вы узнаете попозже.
Хочу отметить, что каждый наш клиент, обратившийся к нам во второй раз, автоматически становится постоянным клиентом и получает скидку от розничного прайса. Для нас нет разделения клиентов на «простых» и «VIP» любой наш клиент очень важен для нас. И не важно, что вы приобрели – новую фрезу, станок или производственно-технологический комплекс. Мы все равно считаем вас VIP клиентом. Наши отношения с клиентом продолжаются до тех пор, пока он будет в нас нуждаться. Мы предлагаем высококачественный сервис, специальные программы для постоянных клиентов, и бонусную систему.

- Сайт stankoff.ru уже достаточно известен на российском Интернет-пространстве. Что вы можете рассказать о своем электроном представительстве?

- В этот сайт было вложено много терпения, мы делали такой Интернет ресурс, который был бы действительно интересен, небанален и полезен для пользователей.
Сайт был разработан не просто как информативный ресурс, где есть описания станков и т.п.. Мы пошли дальше, и сделали ресурс, который позволяет пользователю Интернета сразу, не выходя с сайта, получить максимум информации о товаре ещё до звонка в офис и контакта с менеджерами. Например, вы сможете сразу узнать стоимость доставки оборудования до вашего производства. Также много интересных предложений по услугам лизинговых компаний – наших партнеров. Есть возможность он-лайн сравнения оборудования. Все это делает наш ресурс уникальным, информативным и полезным не только для потенциальных покупателей, но и для любого человека, который интересуется оборудованием и ищет полезную информацию, уже имея станки.

Не могу не отметить безупречную работу службы информационной поддержки сайта. Ответы на все интересующие вопросы вы можете получить Буквально за 5-10 минут.
Кроме того, на сайте есть специальная форма для отзывов и обмена мнениями по работе того или иного оборудования. Здесь вы можете оставить свой отзыв, свои пожелания, вопросы, мнения и прочитать отзывы других пользователей. Все это поможет Вам и всем, кто читает эту информацию, сделать правильный выбор и получить самую объективную информацию. Любое мнение или вопрос не останутся без комментария специалиста.


- Какие важные новости есть в вашей компании на настоящий момент?

Сегодня мы ведем очень тесные конструктивные переговоры с производителями оборудования в Юго-Восточной Азии. Недавно наши представители вернулись с выставки, которая проходила в Шанхае. Нами были заключены ряд предварительных соглашений о поставках станков.
Также хорошая новость состоит в том, что, с руководством РТ, было заключено соглашение о поддержке нашей деятельности и о поставках по заказам руководства Республики.

- В заключение у вас есть возможность напрямую обратиться ко всем вашим клиентам здесь и сейчас
Уважаемые производственники нашей Республики, поволжского федерального округа! Мы работаем для вас, для того, чтобы вы могли спокойно и уверенно работать на приобретенном у нас оборудовании, не заботясь о его техническом состоянии. Мы поставляем лучшие технологии на наш рынок, лучшее оборудование. Мы предлагаем лучший сервис. И это действительно так. Более того, я хочу сказать, что мы не просто продаем станки – мы поставляем технологии, свои знания, свой опыт и свое стремление помочь вам в вашем нелегком деле!
Позвольте поздравить Вас с наступающим юбилеем и пожелать дальнейшего роста, развития и выхода на более емкие и широкие рынки!